Päivitetty: 6. kesäk. 2023
Update: Artikkelissa kuvattu brändiuudistus toteutettiin toukokuussa 2023. Jatkossa olemme Folks. Kerromme uudistuksesta tarkemmin tässä artikkelissa.
Iconicsin perustamisesta on kulunut pian kahdeksan vuotta. Päättynyt vuosi jatkoi vahvaa kasvuputkeamme, mistä on syytä olla kiitollinen.
Kasvatimme hulluuden pieksemässä maailmassa, toinen toistaan seuraavien kriisien keskellä liikevaihtoamme n. 12 %:lla 1,4 MEUR:oon. Liikevaihdon positiivista kehittymistä on toki mukava tuijotella, mutta erityisen ylpeä olen sen taakse kätkeytyvistä tunnusluvuista, jotka heijastavat kykyämme tehdä kokoamme suurempia asioita ja tarjota sekä asiakkaillemme että tiimillemme alustan kasvaa ja kehittyä.
Vuoden 2022 aikana:
Olimme mukana yli 20 yritysjärjestelyssä ja koulutimme yli 1000 henkilöä mm. rahanpesun estämistä koskevan sääntelyn, työoikeuden ja tietosuoja-asioiden saloihin. Vuoden aikana laatimiemme sopimusten määrä lasketaan sadoissa ja toimeksiantojen kokonaismäärä ylitti tuhannen rajapyykin;
Toimimme 11 asiakasyrityksemme ulkoistettuna lakiosastona kiinteällä kuukausihinnalla;
Saimme vuoden aikana kymmeniä uusia asiakkaita sekä paljon oppia niistä tarjouskilpailuista, joissa emme tulleet valituksi;
Epätieteellisen fiilismittarin mukaan koko tiimimme viihtyi työssään erittäin hyvin;
Palvelimme asiakkaitamme Vallilan toimipisteen ja kunkin tiimiläisemme kotiosoitteen ohella myös ainakin Leviltä, Rovaniemeltä, Toholammilta, Raumalta, Mäntyharjulta ja Fuengirolasta käsin; ja
Tarvittaessa töihin tulevien toimistokoiriemme määrä kasvoi kahdesta kolmeen, ja tiettävästi neljännestä käydään parhaillaan tavoitteellisia neuvotteluita.
Sitten katse eteenpäin. Kuten taannoisen vaihto-oppilasvuoteni historian lehtorilla oli tapana ilmaista, ”time flies like the wind, fruit flies like bananas”. Aika on lentänyt – pääasiallisesti myötäisen – tuulen lailla ja kuljettanut myös Iconicsin uudistumisen porteille. Olemme jo tätä kirjoitettaessa päättäneet muuttaa nykyisistä Teollisuuskadun toimitiloistamme Antti Ruuskasen lämmittelyheiton mitan eteenpäin Elimäenkadun Kravattitehtaalle. Vallilahan on uusi Espa.😉 Tulemme järjestämään vapun alla sopivankokoiset tuparit – tästä lisää tuonnempana!
Uusia toimitiloja suurempi muutos on brändi-ilmeemme ja nimemme uudistamista koskeva hanke. Perusajatuksena muutokseen on, että haluamme brändimme heijastavan aiempaa laajemmin koko tiimimme yhteisiä arvoja ja toimintatapaa. Hanke on vasta alkuvaiheessa, mutta olen saanut iloisena havaita, että se innostaa kaikkia suurempaan luovuuteen kuin mihin GDPR-kapeikkojen läpi luoviminen tai rahanpesun estämiseen liittyvien vaatimuslistojen täyttäminen kenties useimmiten antavat sijaa.
Kiitos sekä menneestä että tulevasta mahtaville kollegoilleni Jediitalle, Inkalle, Tonille ja Annalle. Teidän ansiostanne meillä on parhaat asiakkaat, joiden menestyksen ja mielenrauhan turvaamiseksi olemme jatkossakin enemmän kuin halukkaita pysymään ahkerina, uteliaina, positiivisina ja helposti lähestyttävinä.
Stay tuned, folks.
Antti Ikonen
Perustajaosakas, toimitusjohtaja
Päivitetty: 7. kesäk. 2023
Update: Iconics on nykyään Folks. Kerromme keväällä 2023 toteutetusta brändiuudistuksesta tarkemmin tässä artikkelissa.
Toteutimme helmikuussa 2022 asiakastyytyväisyystutkimuksen Iconicsin edellisvuoden asiakkaille. Tutkimme kyselyn kautta muun muassa toimintamme laatua, asiakkaiden tarpeiden ymmärtämistä, viestinnän selkeyttä, aikataulussa pysymistä ja yhteistyön sujuvuutta.
Voimme iloksemme todeta, että jokainen kyselyyn vastannut asiakkaamme suosittelisi Iconicsia erittäin todennäköisesti tai todennäköisesti. Lähes 90 % vastaajista antoi palveluillemme erittäin hyvän (asteikon ylimmän) yleisarvosanan. Kaikki kyselyssä tarkastellut osa-alueet olivat erittäin hyvällä tai hyvällä tasolla.
Avoimissa palautteissa korostui erityisesti liiketoimintalähtöinen, nopea toimintamme sekä selkeät kannanotot:
”Iconicsin palvelut ovat hyvin liiketoimintalähtöisiä. Vastaukset ovat aina huolella laadittuja, hyvin argumentoituja ja taustoitettuja. Iso plussa yrityksemme liiketoimintaympäristön tuntemuksesta!
”Nopeaa ja laadukasta palvelua. Huipputyypit apuna! Osaava porukka, joka pääsee nopeasti asian ytimeen.”
”Iconics on pystynyt kirkastamaan meille, mikä varsinainen tarpeemme on ja miten tarve tulisi ratkaista.”
”Yhteistyö on sujunut erinomaisesti. Iconicsin vahva media- ja digiliiketoiminnan ymmärrys välittyy yrityksemme saamasta palvelusta.”
”Tiimillä on vahva tietotaito ja tausta yhdistettynä haluun ymmärtää/auttaa/ratkaista.”
”Asiantuntijoilla on todella hyvä kyky sanoittaa vaikeasti ymmärrettävät asiat kansankielisesti.”
Yhteistyö kanssamme koettiin myös mukavaksi:
”Iconicsin tiimiläisten kanssa asiointi on kuin asioisi oman yrityksen kollegan kanssa - luontevaa ja helppoa. Ja mikä parasta, aina voi luottaa, että saa ammattitaitoista apua - askeleen pidemmälle kuin osaa kysyä!”
”Olen ollut erittäin tyytyväinen siihen, miten helppoa ja myös mukavaa Iconicsin asiantuntijan kanssa on ollut hoitaa asioita.”
Iconicsin toimitusjohtaja Antti Ikonen otti palautteen vastaan ilahtuneena:
”Olemme oikein tyytyväisiä tähän tulokseen. Asiakastyytyväisyys, liiketoimintaa aidosti ymmärtävä toimintamalli ja yhteistyön mutkattomuus ovat Iconicsin keskeisimpiä tavoitteita, joiden eteen teemme töitä joka päivä. Haluan kiittää erinomaisen asiakastyytyväisyyden saavuttamisesta koko Iconicsin tiimiä sekä sujuvasta ja mukavasta yhteistyöstä loistavia asiakkaitamme!”
Haluaisitko sinäkin liittyä tyytyväisten asiakkaidemme joukkoon?
Ota yhteyttä Anttiin (antti.ikonen@legalfolks.fi tai +358 40 354 2439) tai Annaan (anna.paimela@legalfolks.fi tai +358 40 1648626), niin kerromme mielellämme lisää palveluistamme.
Mikäli haluat artikkelit suoraan sähköpostiisi, tilaa Folksin uutiskirje täältä.
Päivitetty: 7. kesäk. 2023
Folksin osakas Anna Paimela valittiin IAB Finlandin hallitukseen tulevalle kaksivuotiskaudelle. Anna on ollut IAB Finlandin toiminnassa mukana jo 11 vuotta, joista 5 vuotta tietosuojatyöryhmän puheenjohtajana.
”Hienoa päästä mukaan IAB Finlandin hallitukseen erityisesti aikana, jolloin tietosuojasääntely ja digimarkkinointi on suuressa murroksessa. Tuleva sähköisen viestinnän tietosuoja-asetus ja kolmannen osapuolen evästeiden kuolema vaativat ymmärrystä niin juridiikasta, liiketoiminnan tarpeista kuin teknologisista mahdollisuuksista. Uskon, että voin kokemukseni avulla luoda ymmärrystä ja yhteistä kieltä eri toimijoiden välille sekä vaikuttaa siihen, että digimarkkinointia tehdään käyttäjiä palvellen ja vastuullisesti”, Anna kertoo.
"Uuden hallituksen kokoonpanossa yhdistyy mainiosti myynti- osto- suunnittelu- ja teknologiaosaaminen juridiikkaa unohtamatta sekä innostus ja halu kehittää koko toimialaa. Odotamme innolla uuden hallituskauden alkua!" kommentoi IAB Finlandin hallituksen nykyinen puheenjohtaja Petri Kokkonen.
Lisätiedot: Anna Paimela, anna.paimela@legalfolks.fi, +358 40 1648626.